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这个具体要看你的酒店职位晋升制度。
前台接待一般酒店隶属于前厅部,有的属于大堂经理管理。
有的直接归属前厅部锦鲤管理。而如果酒店是同行传统管理模式。
也就是4级管理制“员工-领班-主管-经理”这个岗位职级晋升。
那么,你首先要晋升到部门主管才能晋升到前厅经理。
前厅经理除了要懂得客房酒店软件使用。你还要懂得部门管理。
理解部门以及前厅部管理的具体要求。管理手段。满足酒店需要。
才可能有机会。有机会晋升前厅部经理。只能说有机会。
我公司酒店里的大堂经理和前厅经理,有职级和职责的高低、大小不同的区别。我公司大堂经理,负责管理前厅部、客房部、清洁部,职级高于前厅经理。前厅经理,只管理前厅部,负责前台对外服务、收银,以及对外公共关系处理。所以大堂经理是前厅经理的上级,管理的范围要广些。
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